Le site le Bon Coin pas si bon que ça

Bonjour
Le 6 juin je passe une annonce auto sur le site le Bon coin.
Le 8 juin, je la modifie et règle directement au site avec ma carte bleue, il est
promis que mon annonce sera placé à la une durant une semaine;
Le soir même, je reçois un mail du site, de confirmation avec un lien joint, de notre annonce, qui est bien visible.
Les problèmes commencent lorsque nous allons directement sur le site pour chercher, comme tout acheteur potentiel, notre véhicule en vente.....Rien
D'autres personnes de la famille le font , en partant d'autres ordinateurs, en d'autres lieux, toujours pas notre véhicule en vente sur le site;
le 10 juin , je commence à faire une réclamation au bon Coin.
Depuis, c'est l'histoire du chien qui se mord la queue : Ils répondent par un mail , tout préparé, la bonne manière de chercher une annonce sur leur site
Je répond par courrier immédiat, que NOTRE annonce payée, n'est pas en ligne sur leur site.
Etc..... etc....
Le 13 juin, devant leur incompétence, nous avons remis une annonce, la même, mais sans suppléments, gratuite entièrement.
Ce matin, la crème, ils ont la gentillesse de nous prévenir, que notre annonce à la une, valable une semaine, arrive à échéance, et nous demandent de repayer si nous le souhaitons, pour une semaine de plus...
Pas une seule fois, un correspondant responsable, de ce site ou une personne un temps soit peu motivée, n'a fait l'effort de comprendre notre problème.
Vu le nombre d'annonces à gérer, ils ne vont pas s'ennuyer avec la notre;
Ils sont justes bons à faire payer des suppléments, en partant d'une annonce gratuite, nous it voler par le Bon Coin !!
Ils se font payer des prestations et ne les honorent pas. Surtout, pas de suivi réel et sérieux, suite à un incident de publication signalé !
Faute au week end de Pentecôte ? LOL
Le Bon Coin, pas si bon que ça ..!