les mails de validation d'annonces ne me parviennent pas?

Bonjour, je suis confronté à un dysfonctionnement de la part du site Leboncoin.fr, à savoir : lorsque je passe une annonce, je ne reçois "jamais" le mail de "validation", qui ne se situe même pas dans ma boîte "courrier indésirable" (spam).
J'ai adressé le 2 mars dernier un courrier à leur siège social (rue du Louvre, à Paris), et je n'obtiens pas leur réponse? il y a quelque temps de cela, j'avais reçu des mails (préconçus par ordinateur = robotisés) où l'on me demandait "mon adresse IP", et j'ai donc donné suite, en indiquant également à tout hasard "mon adresse IP locale", afin qu'ils fassent le nécessaire.
Le résultat a été "du pareil au même", "aucune annonce" que je tente d'émettre n'est diffusée, et ils s'excusent pour ce problème technique (???).
A présent, suite à ma relance, l'on me dit que mes annonces doivent porter "un titre bien distinct" par rapport à celles diffusées auparavant, mais je n'ai "aucune annonce en ligne"? je devrais donc pouvoir diffuser sans problème autant d'annonces que je le souhaite. Evidemment, mon mot de passe (répété 2 fois, comme il se doit) est le "bon".
Cela devient un véritable "casse-tête chinois", et j'aimerais bien que l'on m'explique ce que je dois faire, afin de pouvoir diffuser mes annonces. Merci, cordialement, Jean