MESSAGE VIRUS : " OUVRIR AVEC " SANS ARRET !!
BONJOUR ,
J'espere que quelqu'un par je ne sais quel miracle m'aidera !
voila mon probleme , mon ordinateur n'ouvre plus rien , par exemple, si je clique sur internet explorer , il ya a chaque fois cette fenetre qui s'ouvre , avec ecrit , " choisissez le programme à utiliser pour ouvrir ce fichier : "
Et en dessous ya les programme proposé , alor pour internet je choisi internet et ca marche,
mais mon antivirus et tout les autre programme n'arrive pas a s'ouvrir , par exmple , si je veux ouvrir "adobe reader" , il y a la liste mais il s'ouvre avec aucun , donc en gros je suis dans la merde parce que je crois que c'est un spyware , mais je peux pas telecharger le logiciel contre les spyware puiqu'il s'ouvre pas !
j'ai essayer , je l'ai telecharger il est dans l'ordi mais quand j'essaye de le lancer , y a ecrit error conexion !
SVP AIDEZ MOIII JE VOUS EN SUPLIIE J'AI TOUT ESSAYER RIEN A FAIRE VOUS ETES MMA SEUL CHANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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1 réponse
Bonjour,
J'ai déjà rencontré ce problème.
Dans un premier temps, il faut éradiquer le spyware ou le virus responsable de cet état de fait.
Si vous ne pouvez pas télécharger les logiciels nécessaires, il faut alors sortir le disque dur de l'ordinateur et le connecter temporairement sur un autre ordinateur. Attention toutefois a ne pas infecter la 2ème machine !
Une fois le spyware ou virus éradiqué, il faut utiliser un outil permettant de restaurer la base de registres à une date antérieure à celle de l'infection supposée.
Cordialement.