Problème Imprimante HP G85

Bonjour.
j'ai une imprimante HP Officejet g85 All-in-One Printer series,je voudrai envoyer des télécopies couleur mais je n'y arrive pas;j'ai toujour un message comme quoi la télécopie couleur est indisponible.
est-ce qu'il existe un logiciel ou bien un réglage pour pouvoir utiliser la T.couleur?
soyez des anges et répondez- moi.