VENTE DE COPIE ( MEDAILLE DU MEXIQUE II° EMPIRE)

Bonjour,
Mi novembre 2010, suite a l'annonce de Mr STRENTZ Jean, habitant FREJUS. Mettant en vente une médaille de l'expédition du Méxique sous le second empire pour la somme de 100€, tout parait correct ainsi que les photographies mises à disposition. Mais à la reception de cette médaille, je m'aperçoit de suite que la médaille n'est pas en argent ( chose qui n'était pas stipuler dans l' annonce ) J'en avertis l'annonceur comme quoi je ne suis pas preneur de cette copie et que je lui retourne l'objet contre le remboursement de mon réglement. Objection immédiate de monsieur STRENTZ Jean. qui m'avertis qu'il me retournera la médaille.A titre info ce monsieur se dit du service des douanes ce qui n'est pas un exemple formidable pour cet institution. Quel est la meilleur solution à prendre avant de porter plainte?
En attente de vos conseils, merci.