probléme ordi'

salut,mon ordinateur a un probléme qui est le suivant:"quand je clique sur un programme ou un jeu comme dofus y disent voulez vous faire confiance à l'éditeur ,puis moi je met "oui" ;puis plus rien au lieu d'avoir une fenétre pour pouvoit jouer". Donc le probléme c'est que pourquoi la fenétre s'ouvre pas pour ainci jouer?
merci ,cordialement